Inilah Pemilik Bisnis Online Terkenal Itu (Tokopedia, Bukalapak, Blibli, Traveloka, Mister Aladin)

Perkembangan teknologi internet memudahkan kita untuk melakukan berbagai hal, mulai dari belanja online, reservasi online, ataupun lain sebagainya. Banyak bisnis yang bisa dijalankan dengan media internet ini. Saya sedikit bercerita tentang perkembangan bisnis online yang begitu pesat. Akhir akhir ini melalui media televise, saya ataupun anda sering melihat berbagai iklan yang berbau bisnis online. Sebut saja toko online, system reservasi online, dll. Contoh saja iklan traveloka, tokopedia, bukalapak, Blibli, dan yang terbaru mungkin mister aladin dengan system pesan hotel nya. Iklan iklan tersebut sering menghiasi layar televise kita. Tahukah kita bahwa dibalik kesuksesan nama bisnis yang saya sebutkan itu, ada sosok inspiratif yang mungkin kita bisa ikuti jejaknya. Bagaimana mereka-mereka itu memulai membangun image branding bisnis online sehingga menjadi familiar di telinga kita.

Maka pada postingan kali ini, saya akan ulas sedikit bagaimana awal kisah dan perjuangan para pemilik brand bisnis untuk marketplace/toko online/mall online seperti tokopedia,bukalapak, Blibli, dan brand bisnis untuk system reservasi online seperti traveloka atau juga mister aladin. Berikut ulasannya.

1. Tokopedia

Saya jadi ingat tagline iklan Tokopedia di TV.....udah cek tokopedia belum?...begitu lah kira-kira. Tokopedia merupakan salah satu mall online di Indonesia dengan model bisnis marketplace dan mall online. Di Tokopedia setiap individu, toko kecil dan brand dapat membuka dan mengelola toko online. Sejak dilaunching hingga akhir tahun 2016 ini, layanan di Tokopedia dapat digunakan secara gratis oleh semua orang. Toko online yang digagas oleh entrepreneur muda Indonesia, William Tanuwijaya.

Tokopedia.com diluncurkan secara resmi kepada publik pada tanggal 17 Agustus 2009 dibawah naungan PT. Tokopedia yang didirikan oleh William Tanuwijaya dan Leontinus Alpha Edison. Sejak diluncurkan Tokopedia telah menjadi salah satu perusahaan internet di Indonesia yang maju pesat. Pendiri Tokopedia, William Tanuwijaya lahir di kota Pematang Siantar pada tanggal 18 September 1981. Setelah lulus SMA dia melanjutkan kuliah di Universitas Bina Nusantara ( BINUS ) Jakarta. 

2. Bukalapak

Iklan Bukalapak di TV begitu kocak. Siapa orang dibalik kesuksesan Bukalapak yang meramaikan market places online indonesia ??, ternyata ini dia bos Buka Lapak, Achmad Zaky. Achmad Zaky lahir tahun 1986 di Sragen, Jawa Tengah. Ia merupakan lulusan Institut Teknologi Bandung (ITB) jurusan Teknik Informatika, angkatan 2008.

Berawal dari garasi, Achmad Zaky bersama Nugroho (juga pendiri Bukalapak) yang memiliki pengalaman membuat dan me-marketingkan website di Suitmedia, sadar bahwa para seller dan buyer menginginkan sebuah situs online marketplace yang bisa mempertemukan antara penjual dan pembeli secara aman (tanpa penipuan). Mereka pun akhirnya membuat sebuah situs online marketplace bernamakan Bukalapak.com.

3. Blibli

Ingat iklan Blibli.com dengan tagline nya Big Choices Big Deal ?? Ternyata inilah para pendiri dan pemilik Blibli.com itu. Blibli.com ini didirikan pada tahun 2011 oleh PT. Global Digital Niaga (GDN). Kemudian dibantu oleh PT. Global Digital Niaga, Perusahaan ini tidak lain adalah adik dari PT. Global Digital Niaga. Sedangkan pemiliknya adalah Martin Hartono.

Martin Hartono adalah seorang putra owner Djarum Grup, Budi Hartono. PT. Global Digital Prima yang biasa dikenal ini merupakan salah satu bagian dari perusahaan rokok terbesar di Indonesia. Djarum Grup juga merupakan seorang pemilik saham beberapa bisnis online lainnya seperti, Kaskus bahkan beberapa situs lokal lain diantaranya, lintasberita.com, krassymarket.com dan dailysocial.net.

Blibli.com didirikan oleh Kusumo Martanto. Ia merupakan seorang yang lulusan S-2 teknik industri dan Georgia Institute of Teknology di Amerika Serikat. Untuk saat ini ia menjadi bagian dari CEO di PT. Global Digital Niaga. Setelah ia lulus dari SMA di tahun 1992, Kusumo Martanto langsung melanjutkan pendidikannya di Amerika Serikat. Sambil melanjutkan Study, ia juga bekerja di beberapa perusahaan seperti, Intel Corporation dan i2 Technologies yan menjabat sebagai senior manajer produk. Setelah lulus di tahun 2009 dia kembali ke rumahnya tepatnya di Indonesia. karena, ia harus mengikat sistem kerja sama dengan Blibli.com di bawah PT. Global Digital Prima.

4. Traveloka

Ingat dengan iklan traveloka dengan tagline nya traveloka dulu, travelling kemudian. Traveloka adalah situs untuk reservasi online. Siapa dibalik kesuksesan traveloka itu ?. Mungkin namanya tidak setenar dengan nama perusahaannya: Traveloka.com. Ternyata Ferry Unardi saat membesarkan traveloka, melalui jalan yang cukup berat. Bagaimana kisah sukses Ferry Unardi pendiri Traveloka?.

Ferry Unardi lahir pada 16 Januari 1988 di kota Padang. Setelah menyelesaikan pendidikan di Sekolah Menengah, Ferry memutuskan untuk melanjutkan pendidikan Universitas. Tak tanggung-tanggung, Beliau memilih kuliah di Purdue University jurusan Computer Science danEngineering. Setelah menyelesaikan pendidikan S1, Beliau memutuskan untuk bekerja di Microsoft, Seattle. Beliau bekerja sebagai seorang software engineer. Setelah 3 tahun bekerja, Ferry berpikir bahwa dirinya sulit menjadi terbaik di Microsoft. Pemikiran tersebut wajar untuk seorang karyawan, karena karyawan akan memikirkan karir. Karena Ferry merasa suntuk dengan pekerjaannya, Beliau mencoba terbang ke China untuk mencari pemikiran baru. Hasil pemikirannya adalah industri travel dan penerbangan.

Sebagai seorang insinyur (software engineer), Ferry Unardi merasa tidak terlalu percaya diri memulai bisnis startup. Beliau berpikir logis dan memustuskan untuk melanjutkan pendidikan S2 Bisnis di Harvard University. Tepat saat Ferry berusia 23 tahun, Beliau memutuskan untuk melangkah keluar dari zona nyaman. Ferry melihat pada waktu itu, Startup di bidang reservasi tiket, adalah startup yang masih booming dan menjadi trend. Banyak investor berlomba-lomba untuk masuk ke industri startup reservasi tiket. Ferry berpikir bakal ketinggalan gerbong, jika tidak segera memulainya.Konsep bisnis Traveloka pada tahun 2012 adalah situs pencari dan pembanding tiket pesawat. Traveloka didirikan oleh tiga orang bersahabat: Derianto Kusuma, Ferry Unardi, Albert. Singkat cerita, Ferry meilhat bahwa orang-orang tidak hanya ingin mencari tiket yang murah, tetapi juga ingin memesan langsung tiket. Tepat pada pertengahan tahun 2013, Traveloka berubah menjadi situs reservasi (pemesanan) tiket pesawat.

Banyak hal yang harus dipelajari oleh Ferry saat mengawali Traveloka. Tantangan terberat adalah bagaimana cara mengelola tim yang awalnya berjumlah 8 orang menjadi belasan, puluhan bahkan ratusan orang. Banyak hal yang harus dilakukan sebagai perusahaan baru, termasuk membentuk budaya perusahaan dan membangun manajemen yang solid. Selain itu permasalahan juga hadir, karena banyak maskapai penerbangan yang tidak bersedia bekerjasama dengan Traveloka. Ferry berusaha meyakinkan perusahaan-perusahaan maskapai penerbangan dan juga memperbaiki sistem layanan pelanggan (customer service). Sejauh ini Traveloka sudah mendapatkan pendanaan dari beberapa perusahaan modal ventura (venture capital). Pendanaan pertama berasal dari East Ventures pada tahun 2012 dan Global Founders Capital pada tahun 2013.

5. Mister Aladin

Nah ini mungkin yang terbaru kita lihat iklan nya di TV. Mister Aladin dengan tagline nya "pesan hotel gaya kamu". Siapa di balik Mister aladin ini ?. Adalah Teddy pria yang berasal dari HongKong. Ia merupakan lulusan dari Massachusetts Institute of Technology, Amerika Serikat. Teddy memiliki latar belakang keuangan yang kuat, sempat bekerja di sejumlah perusahaan kuangan di New York, Amerika Serikat, dan Hong Kong. Pada tahun 2002, ia berkunjung ke Jakarta. Ketika itu, ia bekerja di PT. Perusahaan Gas Negara (PGAS), sambil mencari-cari peluang investasi apa yang bisa dilakukan di Indonesia. Hingga akhirnya Teddy memutuskan untuk pindah dan menetap di Indonesia pada tahun 2011.

Teddy kemudian berlabuh ke MNC dan bekerja di sana selama lebih dari tiga tahun. Pada awal tahun ini, ia berhasil meyakinkan CEO dan direktur agar MNC memiliki situs travel online. Teddy akhirnya memulai proyek tersebut pada bulan Maret 2015. Enam bulan kemudian, situs Mister Aladin lahir. Dengan dukungan MNC, Teddy akan melakukan tiga hal utama untuk bisa bersaing dengan situs travel online lain. 

* Pertama adalah dari segi marketing, offline maupun online. Marketing offline dilakukan melalui iklan-iklan komersial. Sedangkan marketing online dilakukan melalui media sosial dan iklan-iklan digital.

* Kedua adalah kualitas produk. Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, saat ini Mister Aladin telah bekerja sama dengan 12.000 hotel. Ke depannya Teddy mengungkapkan akan menawarkan lebih banyak hotel.

* Ketiga adalah teknologi. Menurut Teddy, banyak kompetitor dari Mister Aladin menawarkan produk yang sama dan tidak memiliki inovasi. Selain memberikan ulasan dan cara memilih hotel yang lebih mudah. Dalam waktu tiga sampai enam bulan ke depan, Teddy akan meluncurkan fitur-fitur tambahan di Mister Aladin.

Itulah ulasan sedikit tentang pemilik brand bisnis online yang iklan nya sering kita lihat di TV. Mudah-mudahan kita bisa mengikuti jejak langkah mereka dalam mengembangkan Bisnis Online.

Bagikan